Retourneren & Ruilen
Bij Dreame Belgium streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom bieden wij een bedenktijd van 30 dagen voor al onze elektronische apparaten. Indien u niet volledig tevreden bent, kunt u uw product in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Aanvraag indienen
Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via het online retourformulier om uw retourzending te registreren.
Verpak het product
Plaats het apparaat inclusief alle accessoires en de originele handleiding in de originele doos om schade tijdens het transport te voorkomen.
Verzending regelen
Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend Bpost-punt of een andere aangewezen koerier in België.
Terugbetaling ontvangen
Zodra ons technisch team het product heeft gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing